Všeobecné obchodní podmínky
-
Úvodní ustanovení
- Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy, uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem kliknutím Uživatele na vstupní tlačítko do Aplikace na Internetových stránkách Poskytovatele, a jejímž předmětem je použití Aplikace, kterou provozuje Poskytovatel, a dalších produktů dostupných na Internetových stránkách Poskytovatele.
- Následující ustanovení jsou obchodními podmínkami a jejich odsouhlasením se Uživatel zavazuje k jejich dodržování. Pokud Uživatel s těmito obchodními podmínkami nesouhlasí, je povinen zdržet se užívání Aplikace.
-
Definice pojmů
- Poskytovatel je společnost EMILIA CZ s.r.o., IČO: 07999666, zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 311281, se sídlem U Nesypky 108/2, 150 00 Praha 5. Aktuální kontaktní údaje jsou vždy zveřejněny na Internetových stránkách
- Uživatel je fyzická nebo právnická osoba užívající Aplikaci.
- Aplikace je software k vytváření dokumentů (generátor), který je přístupný přes webový prohlížeč na Internetových stránkách, a další produkty dostupné na Internetových stránkách Poskytovatele.
- Internetové stránky jsou stránky Poskytovatele na internetové adrese http://www.smlouva.online.
-
Pravidla užívání Aplikace, reklamace
- Uživatel v Aplikaci vyplní požadované údaje podle svého uvážení, na jejich základě Aplikace vygeneruje příslušné dokumenty, které je možné zobrazit po kliknutí na tlačítko "náhled". Stažení dokumentů ve formátu doc a pdf je možné pouze za poplatek dle aktuálního ceníku (viz odst. IV. Poplatky).
- Aplikace podporuje aktuální verze prohlížečů Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge a Opera.
- Uživatel je zodpovědný za použití Aplikace. Poskytovatel neodpovídá za jakoukoli přímou či nepřímou újmu či škodu, která Uživateli vznikne v souvislosti s použitím Aplikace.
- Aplikace není právní službou ve smyslu zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, ve znění pozdějších předpisů. Uživatel bere tuto skutečnost na vědomí.
- Poskytovatel garantuje, že znění dokumentů ke dni vygenerování v Aplikaci je v souladu s platnou legislativou České republiky. V případě oprávněné reklamace (chyba v dokumentech nezaviněná Uživatelem), má Uživatel nárok na bezplatnou opravu dokumentů, kterou se Poskytovatel zavazuje zajistit do 7 kalendářních dnů od uplatnění reklamace, a na vrácení poplatků, které Uživatel za dokumenty uhradil.
- Reklamaci s uvedením konkrétních vad dokumentů Uživatel zašle prostřednictvím elektronické pošty na email info@smlouva.online.
-
Poplatky
-
Uživatel se zavazuje uhradit Poskytovateli poplatek za používání Aplikace:
Stažení dat z katastru nemovitostí do Aplikace: 300 Kč (vč. DPH)
Vygenerování smlouvy a souvisejících dokumentů: 690 Kč (vč. DPH)
-
Uživatel se zavazuje uhradit Poskytovateli poplatek za používání Aplikace:
-
Platba
- Uživatel může provádět platbu bankovním převodem nebo kartou.
- Online platby kartou zajišťuje platební brána ComGate. (link: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana ) Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
- Platbu kartou realizuje Uživatel tak, že do rozhraní platební brány ComGate zadá číslo karty, datum platnosti a CVC kód, který je uveden v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, pravděpodobně se zobrazí výzva k zadání číselného kódu, který zašle prostřednictvím SMS banka Uživatele. Po dokončení platby dojde k přesměrováni zpět na stránky poskytovatele. Platba je potvrzena okamžitě, systém Aplikace ihned realizuje objednávku, tzn. ihned vygeneruje dokumenty, které zašle na e-mail Uživatele a současně zobrazí on-line odkaz, kde jsou dokumenty ke stažení.
- Kontakty: ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové E-mail: platby-podpora@comgate.cz, Tel: +420 228 224 267
-
Spotřebitelské informace
- Uživatel přistupuje k Aplikaci prostřednictvím svého elektronického zařízení za využití internetu a nese veškeré náklady s tím spojené. Poskytovatel neúčtuje uživateli žádné náklady na užití prostředků komunikace na dálku.
- Uživatel, který je spotřebitelem, má právo se obrátit se svou stížností či požadavkem na Poskytovatele, který se zavazuje k jejich vyřízení. Dále má právo podat návrh na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR) k České obchodní inspekci. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz.
- Uživatel odsouhlasením těchto obchodních podmínek dává výslovný souhlas Poskytovateli, aby mu poskytl službu před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Uživatel tak nemůže odstoupit od smlouvy uzavřené s Poskytovatelem s odkazem na § 1837 písm. a) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
Toto znění obchodních podmínek nabývá účinnosti dne 1.5.2021.